Nasz dział wsparcia technicznego jest też i Twoim.
Włączasz iPhone’a do pracy w przedsiębiorstwie czy szukasz wsparcia dla komputerów Mac w organizacji – AppleCare Help Desk zapewni Twojemu personelowi IT specjalistyczną pomoc.
Wsparcie AppleCare Help Desk
Ten plan zapewnia priorytetowy telefoniczny dostęp do doświadczonego zespołu wsparcia technicznego Apple przez 12 godzin dziennie i 7 dni w tygodniu1. Pozwala to efektywniej zarządzać zasobami, szybciej reagować i zmniejszyć koszty szkoleń. Plan zapewnia roczną pomoc dla wskazanych dwóch osób, które odpowiadają w Twojej organizacji za kwestie techniczne.
Co obejmuje wsparcie
Wsparcie AppleCare Help Desk obejmuje nieograniczoną liczbę zgłoszeń, które wymagają diagnostyki sprzętu i oprogramowania, oraz pomoc w izolowaniu i rozwiązywaniu problemów dotyczących rozwiązań opartych na produktach Apple. Ponadto możesz uzyskać pomoc telefoniczną dotyczącą usług Apple Business Manager i Apple School Manager. A planowanie budżetu jest proste, bo dodatkowe urządzenia Apple lub komputery Mac nie zwiększą ceny za wsparcie AppleCare Help Desk. Wsparcie obejmuje następujące produkty2:
| Sprzęt | iPad | Apple Watch |
| iPhone | Apple TV | |
| Mac |
| Oprogramowanie | iOS | Final Cut Pro |
| iPadOS | GarageBand | |
| macOS | iMovie | |
| tvOS | Keynote | |
| watchOS | Logic Pro | |
| Apple Configurator | MainStage | |
| Apple Remote Desktop | Nagrania | |
| Klasa | Motion | |
| Compressor | Numbers | |
| Pages |
Wykup wsparcie AppleCare Help Desk
Wsparcie AppleCare Help Desk obejmuje roczną pomoc techniczną z nieograniczoną liczbą zgłoszeń.
Kup teraz